Ústí nad Labem - V průměru třikrát do minuty přijmou dispečeři zdravotnických operačních středisek v České republice volání na tísňovou linku 155. Ústecký kraj není výjimkou.
Prokop Voleník, mluvčí Zdravotnické záchranné služby Ústeckého kraje uvedl, že na operačním středisku v Ústí nad Labem, které je pro celý kraj, záchranáři v loňském roce přijali 153 559 volání, která vyústila ve 109 762 výjezdů. „Na začátku takového výjezdu je ve většině případů právě hovor na tísňovou linku 155. Volající se během několika sekund spojí s profesionálním zdravotníkem, který situaci vyhodnotí, přesně poradí, jak krok za krokem postupovat, a v případě potřeby okamžitě vyšle posádku záchranné služby. Operátoři zdravotnických operačních středisek jsou tak často prvními zdravotníky, kteří u pacienta zasahují – byť na dálku a pouze prostřednictvím svého hlasu,“ popsal první okamžiky volání o první pomoc mluvčí.
Právě hlas záchranáře na lince 155 rozhoduje o tom, co se stane v zcela zásadních minutách do příjezdu posádky. „Dispečeři dokážou díky svým zkušenostem navést volajícího tak, aby i ve stresu zvládl účinně pomoci. Pomáhají dospělým i dětem, lidem bez jakékoliv zdravotnické průpravy i těm, kteří se právě ocitli v nejtěžší chvíli svého života. Krok za krokem je vedou například při resuscitaci, zástavě masivního krvácení, porodu nebo dalších akutních stavech,“ pokračoval Prokop Voleník.
V letošním roce 2026 přijmou operátoři tísňové linky první pomoci 155 na Zdravotnickém operačním středisku v Ústí nad Labem 428 volání za 24 hodin. „Vedle dispečerů, práce posádek v terénu a následné péče personálu v nemocnicích tak sehrává zásadní roli také veřejnost. Všímavost, pohotové vytočení tísňové linky a ochota řídit se pokyny operátora jsou důležitou součástí řetězce přežití. Právě díky spolupráci dispečera a volajícího může účinná první pomoc začít ještě před příjezdem posádky záchranné služby na místo,“ dodal závěrem mluvčí Zdravotnické záchranné služby Ústeckého kraje.
Na symbolické datum 15. 5. připadá Den linky 155, který připomíná práci zdravotnických záchranných služeb, ale i odvahu všech, kteří v krizové chvíli neváhají zavolat o pomoc.
